Hatay MUBİM ile sorunlar hızlıca çözülüyor

HATAY (İGFA) – Hatay Büyükşehir Belediyesi’nin Muhtarlık İşleri Daire Başkanlığının geliştirdiği uygulama ile vatandaşlardan gelen meseleler muhtarlar tarafından sisteme cep telefonlarına indirilen uygulama ile iletilerek en gerçek, süratli ve aracısız formda ilgili iş ünitesine ulaştırılıyor.

MUBİM ile belediye ve vatandaşlar ortasında köprü misyonu yapan muhtarlar, mahallelerindeki ve ilçelerindeki talep ve şikâyetleri internet ortamından HBB’ye iletebiliyor.

Muhtarlardan gelen talep ve şikâyetler sorumlu daire başkanlıkları ve yetkililerin değerlendirmeleri sonucunda 15 gün içerisinde geri bildirim sağlayarak vatandaşların taleplerine tahlil üretilmesi için çalışılıyor.

Cep telefonları ile birlikte bilgisayarlar üzerinden de kullanılabilen sistem, internet altyapısının olmadığı yerlerde de irtibat avantajı sağlıyor.

Hatay Büyükşehir Belediyesinin MUBİM uygulamasını pahalandıran Karlısu Mahallesi Muhtarı Mehmet İncecik ve Aydınlıkevler Mahallesi Muhtarı Yusuf Alkaya sistemden duydukları memnuniyeti lisana getirdi. Kendilerine süratli dönüş yapıldığını ve tahlil üretildiğini belirten muhtarlar, zelzele sonrası yine çalıştırılmaya başlanan uygulama için HBB Lideri Doç. Dr. Lütfü Savaş’a teşekkür etti.

HBB Muhtarlar Daire Lideri Durmuş Yıldırım da uygulama hakkında, “2017 yılından itibaren belediyemiz MUBİM uygulamasını kullanmakta. Muhtarlarımız talep ve istekleri online sistem üzerinden bizlere aktarıyor ve her iti taraf için de kolaylık sağlanmış oluyor. İnternet olmadığı bölgeler de de muhtarlarımız uygulamayı kullanabiliyor.” dedi.